奧客搭公車卡片餘額不足,掏百鈔逼司機找80元,司機幫忙墊付卻被嗆「服務態度很差」

小魚 2021/03/12 檢舉 我要評論
 

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「奧客是種病、奧起來像神經」,原PO在臉書社團「爆怨公社」發文表示,自己是公車司機,考量民眾有時候出門在外難免會遇到困難,例如搭公車時悠遊卡餘額不足,而身上又剛好沒帶錢,他都可以理解,也還是會讓乘客搭乘,並幫忙代墊費用,想說就乘客之後搭車有遇到再還錢就好。

一名公車司機11日在臉書「爆怨公社」PO文感嘆,前幾天遇到一名客人,因為卡片餘額不足,於是拿出100元要求找零80元,但搭公車一般都是乘客自備零錢,他見狀立即客氣回答「我可以先幫你墊」,沒想到竟然挨嗆服務態度差,事後越想越心寒,並開始考慮之後是否要換工作。

▲搭公車可以使用電子票證付費,也可以上車後再投零錢。(示意圖/與本文當事人無關)

原PO提到,出門在外難免會遇到困難,例如搭公車時悠遊卡餘額不足,身上又剛好沒帶錢,但他還是會讓乘客搭乘,並幫忙代墊費用,如果之後有遇到再還錢就好,「當然有人會還,有人不會還,甚至有學生天天逃票,我只當作他有困難。」

原PO坦言,其實每個月墊付的金額不過幾百元,一直都是當成自己在結善緣,直到前幾天遇到一名客人,一上車就找不到卡片,好不容易找到,結果卡片餘額不足,「我跟他說沒關係,看有沒有別張卡,或投20元也可以」,沒想到客人一聽就掏出100元並回答,「拿去,找我80元」。

▲乘客要求原PO找錢,還怪他沒有先準備零錢給客人。(示意圖/ETtoday資料照)

原PO見狀仍客氣表明願意幫忙代墊,結果卻被客人罵司機服務態度很差,還狂酸「準備零錢找錢也不會,我又不是不付錢,只是你沒得找」,就算解釋搭公車一般都要自備零錢,對方也不聽,只是不斷碎碎念「司機過真爽,開車就有錢賺」,當下聽到火氣都升起來了,乾脆不再回應,但他事後越想越心寒,如今正在考慮未來要不要換工作。

其他網友看完原PO的抱怨文,紛紛留言安慰他是難得的好司機,並抨擊這位要求找錢的乘客,「可以跟現場乘客換錢啊,什麼都要人家配合,只想到自己方便,不會乾脆用走的,坐什麼公車」、「他有錢就請他去坐計程車」、「連搭公車的基本常識都沒有,真可憐」、「有時候我們的工作熱忱真的會被這種奧客磨到失望透頂」。

還有網友回應,「一種米養萬種人 司機大哥不用把這些少數人的行為放在心上,謝謝您的體貼」、「跟一個沒智商的人說這些事情都只是浪費自己的時間」、「轉頭看看其他好客人。真心覺得不需要為了少數奧客放棄你的工作」、「把公車當計程車在搭」、「擺明瞭就是把司機當下等人在刁難」、「那位奧客九成在等公車時摔壞頭部了」、「奧客是無上限的,有理也講不清的,下次態度強硬一點,要不然就貼張紙寫上車前請自備零錢,不找零~像你這樣好的司機己經不多了~」。

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